Khách hàng liên hệ tới ADD Việt Nam theo các hình thức:

• Liên hệ nhân viên kinh doanh
• Gọi điện vào đường dây nóng – Hotline: 0947 855 668
• Gửi email (adduniform@gmail.com) yêu cầu đặt hàng 
• Các kênh online: 
  • Fanpage (https://www.facebook.com/dongphucadd)
  • Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCdPqEdtA7dv-oWANxdBoQbA

• Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ với khách hàng để nắm được yêu cầu loại sản phẩm, số lượng, đặc thù ngành nghề của khách hàng từ đó tư vấn được mẫu đồng phục phù hợp. 
• Ngoài ra, nhân viên kinh doanh sẽ tư vấn thêm về chất liệu, in thêu và mục đích sử dụng đồng phục của khách hàng từ đó đưa ra thêm phương án công năng tiện ích vào trang phục.

• Sau khi nhân viên kinh doanh có được đầy đủ yêu cầu khách hàng sẽ tiến hành báo giá dựa vào: loại sản phẩm, loại vải, số lượng
• Yêu cầu về mẫu thành phẩm của khách hàng được chuyển cho bộ phận thiết kế 2D vẽ mẫu chi tiết kèm thuyết minh
• Nhân viên kinh doanh sẽ gửi báo giá và thiết kế tới khách hàng

Sau khi chốt được với khách hàng về quy cách thành phẩm (loại sản phẩm, loại vải) sẽ mang vải thật và sản phẩm mẫu để khách hàng ký chốt vải tiến hành sản xuất

Hai bên quyết định ký hợp đồng khi đã thỏa thuận về giá, quy cách thành phẩm và các điều khoản được đưa ra. Nội dung cụ thể được nêu rõ trong hợp đồng

Đồng phục ADD Việt Nam sẽ tiến hành nhập vải, nguyên phụ liệu và phối hợp cùng các bộ phận cắt, may, KCS, QC để hoàn thành đơn hàng đúng tiến độ trong hợp đồng mua bán 2 bên